Menu Zoeken Inloggen

"Goede communicatie is de sleutel van onze succesvolle samenwerking."

Hessel Onstein van Feestcafé Shooters Leeuwarden is er duidelijk over: ‘De Klok Dranken voelt erg goed aan dat het bij de nachthoreca allemaal net iets anders werkt. Het valt en staat met een goede communicatie.’

Word ook klant van De Klok Dranken

Goed bereikbaar

Emiel en Andrea van De Klok Dranken vestiging in Groningen zijn goed bereikbaar en oplossingsgericht. Zij informeren mij wanneer er bepaalde producten tijdelijk niet voorradig zijn. In die gevallen adviseren zij een alternatief. Volgende week begint hier de introductieweek voor nieuwe studenten, dan weet ik en weten zij dat we extra voorraad nodig hebben. Het is fijn dat ze meedenken.’

Kroeg

Feestcafé Shooters is een nachtzaak, dagelijks geopend van 21.00 tot 05.00 uur. Feesten, gekkigheid, gezelligheid, een goede sfeer, lekker uitgaan, zo typeert Hessel zijn zaak. ‘We zien onszelf als een kroeg, met de laagdrempeligheid die een kroeg kenmerkt. Gezien de grootte van onze zaak zijn we meer een discotheek. We kunnen tot wel 600 gasten ontvangen. We hebben twee verdiepingen, met een feestcafé en een club. Doordeweeks zie je bij ons vooral studenten, in het weekend komen mensen uit de stad Leeuwarden en wijde regio. We zijn enorm gegroeid.’

Service

Homme Bosma is accountmanager van De Klok Dranken voor Noord-Nederland. Hij werkte vroeger achter de bar bij Feestcafé Shooters Leeuwarden. Hessel: ‘Zo is het contact ontstaan. De goede prijs en leveringsvoorwaarden waren doorslaggevend om met De Klok Dranken in zee te gaan, nu zo’n anderhalf jaar geleden. De service spreekt mij aan. Ze zijn altijd dichtbij, bereikbaar en spreken onze taal, omdat hun experts en eigen chauffeurs daadwerkelijk aanwezig zijn hier in de regio. Een nachtzaak als de onze brengt een ander dag en nachtritme met zich mee, dat maakt het nog belangrijker dat je goed op elkaar ingespeeld bent. Normaal gesproken bestellen we op maandag, levering vindt dan dinsdag plaats. Donderdag bestellen we opnieuw om aan te vullen voor het weekend, levering volgt vrijdag. Als ik een keer niet besteld heb op maandag, dan belt Emiel of Andrea me proactief op om even te checken of ik het misschien vergeten ben. Ik vind dat niet erg, integendeel. Ik ervaar dit als een hele fijne, prettige service. Ik kan iets vergeten of ergens een tunnelvisie hebben ontwikkeld. Het is fijn als ze meedenken. Dat ze bij De Klok Dranken de regio en de lokale gewoonten kennen is zeker meegenomen. Zo behoeft het voor hen geen toelichting dat de Sonnema Berenburg al jaren onze hardloper onder de dranken is.’